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  • 民航服务与人际沟通

    主编:邹建军 高翔

      本书共分九章:第一章是民航服务概述,主要阐述了服务与民航服务的基本理论;第二章是沟通与服务沟通;第三章是沟通技巧;第四章是身体

    ¥35
  • 民航基础

    主编:邹建军

      本书立足于航空运输服务链条的各个环节与不同的参与主体,全面展示了航空运输服务的基本概念、作业链条与服务主体,并详细介绍了航空运

    ¥42
  • 空乘化妆技巧与形象塑造

    主编:赵林 谭莹

      本书分8个课题介绍空乘化妆技巧与形象塑造,具体内容包括空乘人员形象塑造、形象设计、化妆基础知识、基础化妆、空乘职业妆容塑造、色

    ¥38
  • 民航法规

    主编:赵林

      本书系统地介绍了国际和国内航空法体系,共分为三章:第一章是航空法规导读,内容包括航空法概述,芝加哥体系,华沙体系,航空刑法体系

    ¥45
  • 形体训练

    主编:梁智栩

      本书共包含四个课题:课题一对形体的概念进行了简单的阐述,并针对常见的形体缺陷进行了分析与矫正;课题二通过塑造形体和展现形体两个

    ¥32
  • 城市轨道交通客运组织

    主编:冯娜 郝菊香

    书分7个模块,内容包括城市轨道交通客运组织概述、城市轨道交通车站客运组织、城市轨道交通运输计划、城市轨道交通客流组织、城市轨道交通

    ¥39
  • 城市轨道交通专业英语

    主编:吴越武

      本书以“注重实际应用”为编写原则,以高职高专院校城市轨道交通专业的培养方案为依据,以满足城市轨道交通实际工作需要为目标,以培养

    ¥36
  • 城市轨道交通行车组织

    主编:李意芬 黄敏 王玮

      全书分11个模块,内容包括城市轨道交通行车组织基础知识、城市轨道交通行车组织基本原理、城市轨道交通车站行车组织、城市轨道交通车辆

    ¥39
  • 城市轨道交通服务礼仪

    主编:杨治东 王桂琴

    全书分8个模块,主要内容包括城轨服务礼仪概述、城轨客运服务人员的仪容仪表礼仪、城轨客运服务人员的举止体态礼仪、城轨客运服务人员

    ¥38
  • 城市轨道交通车站设备

    主编:马运朝 李旭 支崇珏

      本书分11个模块,主要内容包括城市轨道交通车站设备概述、电扶梯系统、自动售检票系统、屏蔽门系统、车站消防系统、车站给排水系统、车

    ¥39.8
  • 城市轨道交通票务管理

    主编:李杨 赵海明

    本书分10个模块,主要内容包括城市轨道交通票务系统概述、自动售检票系统、城市轨道交通车票、自动售检票设备、车站日常票务管理、票务管理

    ¥39
  • 城市轨道交通安全管理

    主编:齐凤 刁秋茂 夏雪刚

      本书共分9个模块,内容包括城市轨道交通安全管理概述、城市轨道交通安全保障系统、城市轨道交通车站安全管理、城市轨道交通施工安全管

    ¥35
  • 城市轨道交通概论

    主编:慕威

      本书分10个项目,内容包括城市轨道交通概述、城市轨道交通系统的类型、城市轨道交通规划与线网设计、城市轨道交通车辆及车辆基地、城市

    ¥39
  • 城市轨道交通信号与通信系统

    主编:王青林 赵明国

      本书介绍了城市轨道交通信号与通信系统的基础知识。全书分8个模块,内容包括信号继电器、信号机、道岔转辙设备、轨道电路、连锁、闭塞

    ¥35
  • 老年护理学

    主编:仝慧娟

      本书分10章,内容包括绪论、老化理论、老年人的健康评估、老年人的健康保健与养老护理、老年人的心理与精神护理、老年人的日常生活护理

    ¥45
  • 基础护理技术

    主编:杜小静 井坤娟

      本书分17章,包括绪论、环境、患者入院和出院的护理、舒适与安全、休息与活动、医院感染的预防与控制、患者的清洁护理、生命体征的评估

    ¥76