本书主要从企业角度出发，对企业在实施逆向物流管理时需要作出的一系列决策进行探讨，主要内容包括：逆向物流的概念、产生原因、分类及特点；逆向物流的渠道模式和运作模式，其中重点探讨企业怎样选择适合自己的渠道模式和运作模式；逆向物流的实施及各种类型的逆向物流；逆向物流的绩效管理、监管和激励；不同行业逆向物流实施的情况和逆向物流将来的发展前景及趋势。此外，书中介绍了大量的逆向物流实践案例，并辅以实训设计，尽量避免学术化探讨，旨在为企业实施逆向物流提供借鉴和参考。