第一章 配送中心概述
第一节 配送及配送中心的基本概念
一、配送的基本概念
二、配送中心的基本概念
第二节 配送中心的功能、类型与作用
一、配送中心的功能
二、配送中心的类型
三、配送中心的地位和作用
第三节 国内外配送中心的发展概况
一、美国配送中心的发展概况
二、欧洲配送中心的发展概况
三、日本配送中心的发展概况
四、我国配送中心的发展概况
五、配送中心的发展趋势
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第二章 配送中心选址与布局
第一节 配送中心选址概述
一、配送中心选址的目标
二、配送中心选址的原则
三、配送中心选址应考虑的主要因素
四、配送中心选址的决策步骤
第二节 物流网点的合理布局
一、物流网点的概念
二、物流网点设置的目的
三、物流网点布局的原则
四、物流网点合理布局的主要内容
五、物流网点布局的方法
第三节 配送中心选址的方法
一、选址问题中的距离计算
二、单节点配送中心的选址方法
三、多节点配送中心的选址方法
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第三章 配送中心系统规划设计
第一节 配送中心总体规划设计
一、配送中心规划设计的原则
二、配送中心规划设计的基本内容
三、配送中心的规划设计程序
第二节 配送中心内部作业功能规划
一、配送中心的内部作业功能
二、配送中心主要作业区域功能的规划
第三节 配送中心的内部设施规划
一、配送中心内部的主要设施
二、 不同类型配送中心的设施规划建设
三、 合理布置配送中心设施的目的
四、 配送中心的内部设施规划原则
第四节 配送中心的空间规划
一、 通道空间的布置规划
二、 进出货区的作业空间规划
三、 储存区的作业空间规划
四、 拣货区的作业空间规划
五、 集货区的作业空间规划
六、 管理指挥区的空间规划
七、 库区作业空间规划
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第四章 配送中心物流设备与技术
第一节 配送中心的主要物流设备
一、 配送中心设备的构成
二、 分拣设备的构成
三、 自动分拣机的类型
第二节 配送中心的管理信息系统
一、 配送中心的管理信息系统的功能
二、 条形码设备
三、 无线射频设备
四、 GPS
五、 其他电子信息技术
第三节 现代配送应用技术
一、 分拣配货作业概述
二、 分拣配货作业的方式
三、 分拣配货作业的工作步骤
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第五章 配送中心作业管理
第一节 进货作业
一、 进货前准备
二、 接运作业
三、 货物检验
四、 入库作业
第二节 搬运作业
一、 搬运作业的基本概念
二、 搬运作业的特点
三、 搬运作业的基本原则
四、 搬运作业的方法
第三节 储存作业
一、 储存作业的原则
二、 储存作业的策略
第四节 盘点作业
一、 盘点的目的
二、 盘点作业的内容
三、 盘点的方法
四、 盘点作业的程序
第五节 订单处理作业
一、 接收订单
二、 订单内容确认
三、 存货查询及订单分配存货
四、 分配后存货不足的异动处理
五、 计算拣货作业时间并安排出货时间
六、 订单资料处理输出
第六节 拣货、补货及出货作业
一、 拣货作业
二、 补货作业
三、 出货作业
第七节 退调作业
一、 退调货的原因
二、 退调货的处理方法
三、 退调货处理中的注意事项
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第六章 配送中心库存管理
第一节 库存的作用与分类
一、 库存的含义与作用
二、 库存管理的目标、作用及制约因素
三、 库存的分类
第二节 ABC库存管理法
一、 ABC库存管理法的基本思想
二、 ABC库存管理法的分类标准
三、 ABC库存管理法的控制准则
四、 ABC库存管理法的实施步骤
五、 ABC库存管理法实例
第三节 其他库存控制管理法
一、 EOQ库存管理法
二、 MRP库存控制法
三、 JIT与库存管理
四、 VMI管理系统
五、 定量订货技术
六、 定期订货技术
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第七章 配送中心配送运输管理
第一节 配送运输概述
一、 配送运输的概念
二、 配送运输的特点
三、 影响配送运输的因素
四、 配送运输的基本作业流程
五、 配送运输中存在的问题及其对策
第二节 配送运输合理化分析
一、 配送运输合理化的影响因素
二、 不合理配送运输的形式
三、 组织合理配送运输的措施
第三节 配送运输路线的优化
一、 配送运输路线优化的作用
二、 配送运输路线优化的方法及计算
第四节 配送运输车辆的配载方法
一、 配载的概念
二、 车辆运载特性
三、 车辆配载的数学模型
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第八章 配送中心运作成本管理
第一节 配送成本管理概述
一、 配送成本的含义
二、 配送成本的特征
三、 影响配送成本的因素
四、 配送成本与服务水平的关系
第二节 配送成本核算
一、 配送成本的类别
二、 配送成本核算的意义
三、 配送成本核算的方法
四、 配送成本的分析
第三节 配送成本控制
一、 配送成本控制的原则
二、 配送成本控制的策略
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
第九章 配送中心绩效评价
第一节 配送中心绩效评价概述
一、 配送中心绩效评价的意义和作用
二、 配送中心绩效评价应遵循的原则
三、 配送中心绩效评价指标的分析方法
四、 配送中心绩效评价的注意事项
第二节 绩效评价指标的选取
一、 选取配送中心绩效评价指标时的原则
二、 配送中心绩效评价的要素
第三节 配送中心绩效评价的指标体系
一、 进出货作业的绩效评价指标体系
二、 盘点作业的绩效评价指标体系
三、 订单处理作业的绩效评价指标体系
四、 拣货作业的绩效评价指标体系
五、 存货控制系统的绩效评价指标体系
六、 运输活动绩效评价指标体系
本章小结
思考题
案例分析
实训设计
参考文献